Untuk produk dan layanan, Sika menerapkan proses pengembangan produk terstruktur yang merupakan faktor risiko potensial. Grup ini memantau aspek ekologi dan keselamatan selama tahap pengembangan, produksi, dan penanganan produk. Untuk tujuan ini, ia telah memperkenalkan pemeriksaan khusus dari perkembangan baru terhadap profil keberlanjutan. Sika juga berfokus pada peluang dan risiko pasar, kinerja keberlanjutan produk, dan perlindungan kekayaan intelektual.

Selama bertahun-tahun, Sika telah memiliki program global untuk meminimalkan risiko dalam kegiatan penasehat dan penjualan yang dapat memberikan alasan untuk keluhan produk. Berkat sejumlah langkah tambahan, termasuk pelatihan rutin karyawan, standar yang dirumuskan dengan jelas, analisis kausal terperinci, dan kontrol yang lebih ketat, pengeluaran untuk klaim terkait produk terus berkurang. Untuk menghindari risiko pelanggan menggunakan produk Sika secara tidak benar, Sika memberikan instruksi sistematis, pelatihan aplikasi, dan dukungan kepada pelanggan, serta dokumentasi dan kontrol kualitas yang ekstensif.